不少銷售人員對客戶提問具有畏懼心理，如果是剛開始作石油焦炭業務，這是難免的；如果你已經從事該業務有一段時間，依然對客戶提問有畏懼心理，要么說明你不適合做業務，要么說明你對產品知識了解不足，需要加強這方面的鍛煉。

　　具體來說就是增加對石油焦炭的認識，了解客戶關心產品的哪些方面，然后加強對這方面的學習；可以自學，可以從其他同事那里學習他們的經驗或教訓，這樣會令你快速進步。

　　2010年，紹興市工業經濟以開展省級工業轉型升級綜合配套改革試點為契機，全力推進工業結構的戰略性調整和發展方式的根本性轉變，取得明顯成效。紹興市工業企業完成工業總產值8623.86億元，比2009年增長21%。其中：5545家規模以上工業企業完成工業總產值6797.39億元，同比增長23.17%。

　　2012年，交通基礎設施項目投資額93.25億元，增長14.6%。2013年全市實現生產總值3967億元，增長8.5%；固定資產投資2002億元，增長16.2%；社會消費品零售總額1318億元，增長13.8%。

　　石油焦炭是石油的減壓渣油在經過焦化裝置在 500-550℃溫度下裂解焦化而生成的黑色固體焦炭。其外觀為黑色或暗灰色的蜂窩狀結構，焦塊內氣孔多呈橢圓形，且互相貫通。

　　按照含硫量的不同，石油焦炭可以分為低硫焦、中硫焦和高硫焦三種。低硫焦是指含硫量低于 2%的產品，中硫焦的硫含量為2%—4%，高硫焦指含硫量大于 4%的產品。全球高硫焦、中硫焦和低硫焦的生產比例為 2:2:1，且高硫焦的產量在逐漸增加。

　　企業發展需要創造效益，更要提升環境保護意識。以往發展重效益，忽略了環保，給我們的環境造成很大傷害；現在我們必須重視環境，沒有良好的環境，只重視經濟效益，就失去了發展的意義。

　　我們必須看到，綠色轉型已成為我國工業發展的重要任務，石油焦炭行業也是如此。十九大的召開為我們指明了發展方向，馬躍建材公司深深意識到這一問題的嚴重性，綠色轉型已是刻不容緩。

　　為了適應發展的需要，公司多措并舉，嚴格依照相關部門規定操作，向環保領域大步邁進，確保在實現經濟效益的同時，時刻牢記綠色發展的方向，為子孫后代創造福祉。