業務人員在銷售產品時，時不時會遇到善于給產品挑毛病的客戶，這種類型的客戶考慮問題比較細致，能夠在細節方面發現產品的不足，并有意將這些不足放大，因此給銷售人員帶來不少麻煩。

　　有些業務員對這類客戶比較害怕，其實大可不必；換個角度來說，越是挑剔型客戶，越能說明對石油焦炭產品有購買意向，如果無意購買，客戶他根本不會搭理你，你說是不是這個道理。

　　想服務好這類客戶，最好提前準備好應對方案，這樣才能更好的與之溝通交流，進而與之達成購買協議。

　　洛寧縣的速生沙蘭楊全國聞名，金絲揪、黑核桃、長山核桃等名貴品質文明全國。截至2013年，洛寧縣已發現金、銀、鉛、銅、鐵、鉬等各類礦產29種；其中，黃金、銀、鉛的儲量極為豐富。馬躍建材若要在洛寧縣開展石油焦炭業務，需要綜合分析該縣的發展潛力，如此以來才能制定出更加合理的石油焦炭銷售策略。

　　洛寧縣境內交通干線為鄭盧高速由東至西貫穿，此外還有洛寧至三門峽、欒川的省道三鄧線、洛寧至宜陽、洛寧至澠池等主要交通線路，極大地方便了人們的出行，同時提升了石油焦炭等各類物資的流通效率。

　　對比發現，蒸汽發電或供熱石油焦炭作為鍋爐燃料有其各自的燃燒特點，與煤炭相比較有它的一些優點，具體來說，石油焦炭中的灰份和水分含量低，減少了燃料和灰渣的運輸和處理費用，降低非計劃停工頻率；熱值高，約 32MJ/kg，而煙煤一般為 24—30MJ/kg；燃用石油焦炭生產蒸汽的成本比燃煤要低 30—40%；易于破碎，石油焦炭哈式可磨指數約為 100，而煤約 50。

　　俗話說的好，沒有絕對的好，也沒有絕對的不好，我們在使用石油焦炭時也在綜合考慮，使之能夠為我們創造最大效益，帶來最小的損害。

　　服務是延伸產品價值的最好體現，用服務提升石油焦炭等產品的價值，這才是企業今后應該重點關注的；一方面可以及時解決用戶在產品使用過程中遇到的各類問題，同時還能及時發現客戶的最新需求，進而為企業的發展和產品升級找到方向。這是企業發展的需要，同時也是新時代對企業的更高要求。

　　為客戶提供更加精準、更加個性化的服務，這是時代發展的必然，更是企業實力的展現。想要更好的服務客戶，就要提供更加具有針對性的個性化需求，提高滿足客戶需求的門檻。