做業務需要有用戶思維，這個事情說起來簡單，做起來難，想做好更難。很多銷售人員為什么石油焦炭業績一般，有的是缺少用戶思維，有的是這方面的工作做得不到位，因而影響了業績提升。

　　想干好石油焦炭業務，需要銷售人員能夠站在用戶的角度考慮問題，多為客戶著想，挖掘用戶需求，想辦法滿足用戶需求，這樣才能贏得客戶的認可，客戶才能從你這里購買石油焦炭產品，否則你的銷售是無法完成的。

　　經常與客戶溝通，了解客戶需求，并想方設法滿足客戶需求，你的銷售業績自然會越來越好。

　　運城市，位于晉、陜、豫三省交界處的黃河金三角中心地帶，屬于晉南地區，常住人口522萬。

　　運城具有平原、山地、丘陵、盆地、臺地等多種地貌類型。

　　2013年，運城地區生產總值完成1140.1億元，比上年增長9.2%；財政總收入完成91.1億元，比上年增長13.8%；固定資產投資完成1008.9億元，增長22.0%；城鎮居民人均可支配收入20718元，農民人均純收入7198元。

　　全年具有資質等級的總承包和專業承包建筑企業159個，實現增加值72.6億元，比上年增長6.7%。

　　作為燃料時石油焦炭也存在不足之處，首先是揮發分含量低，一般為10%，而煤為 20—40%；著火遲，焦炭難以燃。石油焦炭成分中含有很多硫、氮、釩、鎳等堿金屬元素，會造成腐蝕、玷污和污染物排放。

　　循環流化床燃燒技術由于其獨特的燃燒方式，可避免上述問題，同時可通過向爐內添加石灰石、采用分級燃燒來控制污染物的排放，因此，國內石化企業選擇潔凈燃燒的循環流化床鍋爐技術，采用石油焦炭替代燃料重油生產蒸汽和發電，是解決高硫石油焦炭出路的有效途徑。

　　我公司自創立以來，就立志做更優質產品，為客戶創造更大價值；長期以來，馬躍建材公司不斷引進先進的生產工藝、技術、設備，并在此基礎上不斷研發出更加具有競爭力的新產品。

　　我公司重視創新，研發離不開優秀人才；近年來，在不斷引進高素質人才的同時，還注意企業內部人才的培養問題，努力形成完善的人才梯隊，使企業發展更加具有連貫性，這為提升產品的研發速度和產品品質打下良好的基礎。

　　在新的一年里，我公司將繼續以市場為先導，以管理為后盾，以更好滿足用戶要求為宗旨，扎實推進產品研發、生產管理和品質管控等企業生產經營問題。