現(xiàn)代的石油焦炭市場競爭非常激烈，企業(yè)要想生存和發(fā)展，就必須加強對用戶思維的研究；對用戶思維研究越深入，對市場，對用戶需求了解就越多，這樣才能生產(chǎn)出適應(yīng)市場需求，適合客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　什么是用戶思維？了解用戶，了解用戶的真實需求，就會懂得用戶思維的真諦，這對改善石油焦炭，提升產(chǎn)品競爭力大有用處。

　　研究用戶思維，就要了解用戶，對與用戶溝通，了解他們的真實需求，這樣才能生產(chǎn)出真正適合用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　翼城縣位于省境西南，屬臨汾市管轄。該縣地處臨汾、運城、晉城三市交界處，具有很好的區(qū)域優(yōu)勢，倘若馬躍建材公司能夠充分利用這一優(yōu)勢，相信會對開展石油焦炭業(yè)務(wù)有很大的助推作用。

　　截至2011年，翼城境內(nèi)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的礦藏以煤、鐵、石灰石為主，此外，還有大量的花崗巖、石英石、大理石、白云石、重晶石、硅石等。2011年末，第二產(chǎn)業(yè)完成增加值48.1億元，較2010年增長20.9%；26戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)總產(chǎn)值183.5億元，較2010年增長36.9%，規(guī)模以上工業(yè)增加值完成48.3億元，較2010年增長24%。鋼鐵、煤炭、鑄造三大支柱產(chǎn)業(yè)累計完成產(chǎn)值155.5億元，占翼城縣規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的84.7%。

　　經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動了社會對焦炭等的需求，更激發(fā)了科研人員以及眾多廠家對各種焦炭的研發(fā)投入。隨著研究的深入，人們對石油焦炭的了解越來越多，發(fā)現(xiàn)了很多以前沒有發(fā)現(xiàn)的屬性。

　　研究發(fā)現(xiàn)，改性石油焦炭對SO2的吸附作用主要包括物理和化學(xué)兩方面的作用，當(dāng)煙氣中無水蒸汽和氧氣存在時，主要發(fā)生物理吸附，吸附量非常小，當(dāng)煙氣有足夠量的氧氣和水蒸汽時，伴隨著物理吸附，同時還會發(fā)生化學(xué)吸附，如果在改性石油焦炭中負(fù)載一些金屬離子（如Cu等）可提高其脫硫效率。

　　研究其屬性只是第一步，更重要的是如何利用其屬性、特點為我們的工作生活服務(wù)，這是石油焦炭廠家需要認(rèn)真考慮的問題。

　　我公司自創(chuàng)立以來，就立志做更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，為客戶創(chuàng)造更大價值；長期以來，馬躍建材公司不斷引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、技術(shù)、設(shè)備，并在此基礎(chǔ)上不斷研發(fā)出更加具有競爭力的新產(chǎn)品。

　　我公司重視創(chuàng)新，研發(fā)離不開優(yōu)秀人才；近年來，在不斷引進(jìn)高素質(zhì)人才的同時，還注意企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)問題，努力形成完善的人才梯隊，使企業(yè)發(fā)展更加具有連貫性，這為提升產(chǎn)品的研發(fā)速度和產(chǎn)品品質(zhì)打下良好的基礎(chǔ)。

　　在新的一年里，我公司將繼續(xù)以市場為先導(dǎo)，以管理為后盾，以更好滿足用戶要求為宗旨，扎實推進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)管理和品質(zhì)管控等企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營問題。