客戶說產品價格高是很正常的，如果客戶沒有就石油焦炭價格問題提出異議，很多時候說明他對你的產品不怎么感興趣，感興趣的時候才會與你討論價格問題。

　　對于銷售人員來說應該向客戶闡述石油焦炭產品的價值，而不是跟著客戶的思路討論價格。隨著客戶的節奏，會使你陷入被動局面，這可不是好現象，應該盡量避免。

　　最好的辦法就是提前準備好溝通測量以及意外情況下的應對方案，這樣可以迅速化解尷尬，走上預先設定的溝通線路上。

　　沈丘縣是周口市的東大門，也是豫東南和皖西北交流的重要門戶和物資集散地；其實沈丘槐店鎮在歷史上就是中原重要的商品集散地。改革開放以來，該縣的國有、集體、個體商業獲得了很大發展，現已形成以批發市場為龍頭，以專業市場為骨干，以集貿市場為補充的商品流通格局。投資5000萬元新建的潁河商貿城，占地面積5.8萬平方米，集商貿、飲食、娛樂為一體。可容納1600個工商戶投資經營，形成一個設施齊全，輻射范圍較廣的市場。

　　事實上，無論是工農業的發展，還是第三產品的進步，都會對石油焦炭的銷售產生積極影響。馬躍建材應該利用當地的發展趨勢，因勢利導，提升石油焦炭在沈丘縣的銷量。

　　根據微觀結構的不同，石油焦炭可分為針狀焦和球狀焦。針狀焦指顯微結構中，大部分為有紋理走向的纖維或針狀的焦炭，其特點是易石墨化，低熱膨脹系數，大多屬于優質焦，一般用于石墨電極工業中的低熱膨脹系數焦炭。球狀焦指顯微結構中，大部分為有顆粒狀或彈丸狀的焦炭。特點是不易石墨化，質硬，用途不多。

　　對這些資料研究越深入，對企業開發新產品，提升石油焦炭的質量越是有幫助；現如今石油焦炭廠家之間的競爭越來越激烈，企業要想獲得更大的發展，就要在產品質量和性價比等方面多下功夫，這樣才能超越眾多競爭者。

　　經營一家企業，很重要的一點就是要得到市場認可、得到客戶的認同。如果客戶不認可我們和我們的石油焦炭產品，則營銷人員再怎么努力也很難有效果，說得再多也于事無補。

　　相反，若是我們能夠令客戶產生信任感，那么以后的銷售工作會輕松不少，開展業務會順利很多。當然，這背后是我們良好的產品質量做后盾，使我們更容易得到客戶認可。若是企業產品沒有競爭力，那客戶就會給你什么交流、合作的機會了。良好的產品、優質的服務，加上善于溝通的銷售人員，會令企業發展更快。