做銷售，與客戶的溝通非常重要；良好的溝通有利于石油焦炭業務的成交；較差的溝通會令業務人員很難做出業績。

　　溝通不是說需要業務人員侃侃而談，更重要的是要學會傾聽，多用耳朵，少用嘴巴。用耳朵聽客戶的需求，聽客戶的煩惱，從中發現自家的石油焦炭產品在哪些方面能夠滿足客戶需求，能夠為客戶解決煩憂，這是雙方客戶的基礎和關鍵。

　　如果你家的石油焦炭產品無法為客戶解決困難，客戶怎么會購買你的產品；即使忽悠客戶購買了產品，因為無法滿足客戶需要，所以也不會有下一次的合作；這樣的業務怎么能夠做長久？！

　　鞏義市位于鄭州與洛陽之間，鄭西高鐵、連霍高速、隴海鐵路等均在市內設站。鞏義是“鄭州-鞏義-洛陽工業走廊”核心城市之一，連續13屆躋身全國百強縣；馬躍建材在鞏義市開展石油焦炭業務或許有著不小的潛力，但是還是要做好市場調研工作，不能想當然。

　　鞏義市有礦產21種，主要礦產有煤、鋁土礦、耐火粘土、硫鐵礦、高嶺土、鐵礦、石英巖、白云巖等。鞏義市在發展這些礦產業務時，會對石油焦炭產生多大的消費潛能，這需要生產廠家認真研究，及早制定銷售預案。

　　石油焦炭是石油的減壓渣油在經過焦化裝置在 500-550℃溫度下裂解焦化而生成的黑色固體焦炭。其外觀為黑色或暗灰色的蜂窩狀結構，焦塊內氣孔多呈橢圓形，且互相貫通。

　　按照含硫量的不同，石油焦炭可以分為低硫焦、中硫焦和高硫焦三種。低硫焦是指含硫量低于 2%的產品，中硫焦的硫含量為2%—4%，高硫焦指含硫量大于 4%的產品。全球高硫焦、中硫焦和低硫焦的生產比例為 2:2:1，且高硫焦的產量在逐漸增加。

　　想獲得更大發展，就需要付出更多、更大努力；多年來，馬躍建材公司堅持提升自身競爭水平，不斷加強品控管理，努力提升產品質量；本著服務客戶，服務社會的原則，為客戶提供更加優質的產品和服務，以此來創造更多經濟效益和社會價值。

　　期待您的光顧，讓我們攜起手來，再創明日輝煌。