有些客戶愛抱怨，容易發牢騷，這令很多銷售人員頭痛不已，但是有些業務人員卻喜愛與之溝通，他們的企業也喜歡這類客戶，甚至有些企業建群、建論壇，讓這類客戶在上面盡情的把自己對石油焦炭的牢騷不滿發泄出來，因為他們看到其中提升產品競爭力的潛在價值。

　　這類客戶發牢騷是表面現象，是手段，目的是想解決他所面臨的問題，這是我們提升石油焦炭品質的好機會，只要我們的產品能夠解決客戶痛點，簽單就是水到渠成的事情了。

　　如果企業是真心的關心客戶，為客戶著想，就要了解客戶的不滿，盡快解決這類問題，那么企業產品的競爭力自然會得到很大的提升，這會令更多客戶愛上你的產品。

　　通許縣地處河南省中東部，這里處在國家戰略中原經濟區建設的核心區之內，高速公路、鐵路、國道、省道相互交織，加上這里的區位優勢，對該縣發展經濟起到了很好的帶動作用；如果馬躍建材要在這里推廣石油焦炭，也會方便很多。

　　為發展當地工業，通許縣采取了很多措施，一些臺資企業開始入駐，很多當地及周邊企業在開始在本地建廠投產。2013年，全縣完成地區生產總值177.94億元，同比增長11%。第一、二、三產業實現了不同程度的增長。馬躍建材要在這里銷售石油焦炭等產品，必須對該地區的經濟發展深入了解。

　　石油焦炭，簡稱石油焦，是石油的減壓渣油在經過焦化裝置在 500-550℃溫度下裂解焦化而生成的黑色固體焦炭。其外觀為黑色或暗灰色的蜂窩狀結構，焦塊內氣孔多呈橢圓形，且互相貫通。

　　根據生產工藝的不同，石油焦炭可分為延遲焦、流化焦和釜式焦。我國石油焦的主要品種為延遲焦，流化焦和釜式焦的比例很小。

　　馬躍建材公司產品線齊整，配套設施完善，石油焦炭價格具有良好的市場競爭優勢，產品性能適應國內外市場需求，深受廣大用戶好評。經過多年發展，馬躍建材公司以豐富的生產經驗，過硬的產品質量，以及嚴格的質量管理在行業內博得眾多好評。

　　新的一年，新的氣象。馬躍建材公司秉承以往的信念，愿意為廣大新老客戶提供更加優質的產品和服務。