想做好石油焦炭業務，就需要多下功夫，同時有很多注意事項，其中很重要的一點，就是要學會傾聽客戶需求，了解客戶的痛點。

　　真正優秀的銷售人員一定能夠了解客戶疾苦，他們會想方設法的為客戶解決問題；正因為如此，他們才會受到客戶的認可，客戶才會從他們手中購買石油焦炭產品或服務，進而使他們的銷售業績超出眾多同行。

　　如何了解客戶疾苦？傾聽。如何改善產品不足？傾聽。正是因為傾聽，才使業務員發現了客戶的不滿，發現了改進石油焦炭產品的機會。此外善于傾聽，會令客戶心里感覺到舒服，這會大大提升業務的成交概率。

　　潢川縣，位于河南省東南部，是全國花木生產基地縣、全國肉類產量百強縣、全省生豬出口基地，潢川開發區是信陽唯一的省級經濟開發區。

　　潢川是傳統的農業大縣，立足農業做強工業是潢川激活縣域經濟的發展思路。目前，全縣食品工業企業發展到近600家，其中，規模以上企業68家，占全縣規模工業的57%，成為潢川工業經濟的主導產業，輻射帶動農戶8.3萬多戶，從業人員達24.9萬人。初步形成了畜禽、水產、糧油、糯米粉、飲品五大食品產業集群競相發展的格局，擁有2個國家級研究所，2個產品研發中心，企業創新能力居河南省前列。

　　實驗表明石油焦炭灰分少，含碳量高，是制備活性炭不可多得的原料，經炭化活化，即可制備出高性能的活性炭，工藝簡單，成本低。

　　制備高比表面積活性炭一般是將一定尺寸的石油焦炭顆粒與堿性活性劑混合,經低溫脫水和高溫活化后冷卻水洗。使用合適的工藝可以得到比表面積超過3000m/g的活性炭。

　　現階段對于石油焦炭之性能、制備過程中活化劑的種類、堿炭比、活化溢度、活化時間等因素對活性炭收率、比表面積、孔結構和吸附能力的影響有較多的研究。隨著研究的深入，我們會對焦炭有更多了解和認識。

　　面對以往的成績，馬躍建材公司并沒有停滯不前，而是嚴于律己，高標準要求自己。為了更好的適應客戶需要，公司加大了新產品的研發力度，并且嚴格控制產品質量，對生產、測試、驗收等各個環節提出了更高要求，層層把關各個生產環節，以此提升產品品質。

　　為了做好產品的售后服務工作，公司組建了一支高效的售后服務團隊，他們素質高，訓練有素，作風踏實肯干；正是有了他們出色的服務，才使群毆的服務更加優良，才會受到用戶的愛戴，這為企業的發展提供了有利條件，為企業再創輝煌奠定了基礎。