做銷售必須注意傾聽客戶的意見，很多業務人員只想著把產品推銷出去，這是不現實的，更是短視的。

　　對于銷售人員來說，如果你推銷的石油焦炭產品是客戶不需要的，此時你的推銷就是無效的；如果這類產品是客戶需要的，但是你的石油焦炭品質、價格或者其他方面無法滿足客戶需要，則同樣無法令雙方達成合作意向，但這并非說這樣的溝通是完全無效的，至少我們知道了客戶的真實需求是什么，這對石油焦炭廠家對產品進行升級完善是非常有價值的。

　　銷售人員在泰州銷售石油焦炭，必須重視客戶需求，這就需要認真傾聽客戶所思所想，否則不可能做好泰州的銷售工作的。

　　泰州為蘇中門戶，承南啟北，是交通樞紐城市，還是國家重點糧棉、蔬菜和水產品生產和加工出口基地。

　　泰州市擁有高效農業面積120萬畝，國家級、省級重點農業龍頭企業18個，無公害農產品、綠色食品311個。擁有輕工、紡織、冶金、食品、建材等傳統產業，醫藥、機電、船舶、化工等四大優勢主導產業。

　　2012年，泰州市社會消費品零售總額737.60億元，比上年增長14.3%。城鎮消費品零售額663.78億元，增長14.5%；鄉村消費品零售額73.82億元，增長13.0%。批發和零售業零售額633.73億元，增長14.5%；住宿和餐飲業零售額103.87億元，增長13.3%。

　　石油焦炭，簡稱石油焦，是原油經蒸餾將輕重質油分離后，重質油再經熱裂的過程，轉化而成的產品，主要成分為炭青質，主要元素組成為碳，占有80wt%以上，其余的為氫、氧、氮、硫和金屬元素，外觀為形狀不規則、具有金屬光澤、黑色或暗灰色的多孔固體顆粒，具有發達的孔隙結構。

　　按照加工程度的不同，石油焦炭可分為生焦和熟焦兩種。生焦是指未經鍛燒加工的延遲焦或釜式焦，其中含有一定量的揮發分、水分和焦粉；熟焦是指生焦經過 1300℃以上高溫鍛燒后所得到的焦炭。

　　企業要想長久發展，石油焦炭質量是第一位的；簡單的說，質量不行，其它做得再好也是浮云。

　　現如今，競爭越來越激烈；同行都在想方設法的吸引消費者的注意力，其實這只是表面現象；企業之間的競爭，歸根到底是企業實力的競爭，更是對產品認知的競爭。

　　很多企業為什么不行，產品質量上不去，競爭力上不去，其實，仔細想來，無外乎兩方面的原因；一方面是沒有資金，無法有效提升產品競爭力；另一方面就是企業就沒想在產品方面投入多大的精力，這樣的思路怎么能夠把產品搞好，怎么能夠贏得客戶的認同？！