隨著銷售經歷的增長，各類客戶都會遇到，牢騷滿腹型就是其中之一；這類客戶只要對石油焦炭稍有不滿，就會發牢騷；有時候是通過電話向銷售抱怨，有的是當面抱怨。

　　其實牢騷即痛點，如果銷售人員能夠解決客戶的痛點，銷售石油焦炭自然就不是什么難事了。任何產品都有不足，廣泛聽取客戶意見，快速更正，迅速迭代，才能大幅度提升產品競爭力，企業才能獲得更多客戶的認可。

　　從這方面來說，我們應該感謝這類客戶，應該多與這類客戶溝通、交流，這是改善產品、提高產品競爭力的好方式。

　　泰州為蘇中門戶，承南啟北，是交通樞紐城市，還是國家重點糧棉、蔬菜和水產品生產和加工出口基地。

　　泰州市擁有高效農業面積120萬畝，國家級、省級重點農業龍頭企業18個，無公害農產品、綠色食品311個。擁有輕工、紡織、冶金、食品、建材等傳統產業，醫藥、機電、船舶、化工等四大優勢主導產業。

　　2012年，泰州市社會消費品零售總額737.60億元，比上年增長14.3%。城鎮消費品零售額663.78億元，增長14.5%；鄉村消費品零售額73.82億元，增長13.0%。批發和零售業零售額633.73億元，增長14.5%；住宿和餐飲業零售額103.87億元，增長13.3%。

　　石油焦炭是石油的減壓渣油在經過焦化裝置在 500-550℃溫度下裂解焦化而生成的黑色固體焦炭。其外觀為黑色或暗灰色的蜂窩狀結構，焦塊內氣孔多呈橢圓形，且互相貫通。

　　按照含硫量的不同，石油焦炭可以分為低硫焦、中硫焦和高硫焦三種。低硫焦是指含硫量低于 2%的產品，中硫焦的硫含量為2%—4%，高硫焦指含硫量大于 4%的產品。全球高硫焦、中硫焦和低硫焦的生產比例為 2:2:1，且高硫焦的產量在逐漸增加。

　　有不足就有市場開發潛力，近年來，馬躍建材公司技術服務團隊針對市場上同類產品缺點與不足，開發了針對性石油焦炭產品，并在此基礎上不斷改進和完善，使產品的應用性更強，因此深受國內外用戶歡迎。

　　不但如此，馬躍建材公司在國內各地市場發展的同時，還將銷售戰場轉向海外；經過多年努力，我公司產品現已遠銷到韓日、東南亞及非洲多個國家。優質的產品質量和良好的服務，受到了各地客戶的廣泛好評。