銷售過程中，時不時會遇到客戶搪塞，這是很常見的事情；對于石油焦炭廠家來說，應該對銷售人員進行這方面的培訓，提升他們的應變能力，更重視的是，讓業(yè)務人員做好這方面的準備工作；例如，調研客戶的脾氣性格，行為習慣，生活方式，工作特點，有什么愛好等，更重要的是他有什么的溝通習慣，這方面的工作做得越多、越充分，越是有利于溝通效果的達成。

　　遇到客戶搪塞時，若是沒有應對方案，則反映出企業(yè)和業(yè)務員在這方面存在明顯不足；對于企業(yè)來說，在業(yè)務人員奔赴一線之前應該對他們進行相關的培訓和考核，防止他們在石油焦炭銷售過程中出現(xiàn)明顯的不足；否則的話，對業(yè)務員個人來說是不足，是損失，同時也有損企業(yè)的聲譽，顯得我們不專業(yè)。

　　溫州位于浙江省東南部，下轄七個區(qū)市縣，2010年統(tǒng)計總人口為912萬人。

　　2013年，溫州市實現(xiàn)工業(yè)總產值7253.84億元，比2012年增長4.5%；工業(yè)增加值1767.98億元，增長7.6%。其中電氣機械及器材制造業(yè)、皮革毛皮羽毛（絨）及其制品業(yè)、電力熱力的生產和供應業(yè)、通用設備制造業(yè)、紡織服裝服飾業(yè)、橡膠塑料制品業(yè)等6個大類行業(yè)年產值超過200億元。

　　2013年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務收入4022.58億元，增長1.0%；建筑業(yè)實現(xiàn)增加值247.50億元，比2012年增長9.7%。溫州市擁有三級以上資質的建筑企業(yè)639家，實現(xiàn)建筑業(yè)總產值1149.14億元，增長19.1%；實現(xiàn)利潤總額24.34億元，增長0.75%。

　　一般說來，含硫量在 2%—5%之間的石油焦炭是高硫石油焦，這種材料通常被認為是燃料級的石油焦炭，其含碳量高、含灰量很少，具有較高的熱值，用這種焦炭作為一種替代燃料來發(fā)電、供熱，不僅可以緩解我國能源短缺的矛盾，還可變廢為寶。

　　近年來，很多國家中，越來越多的熱電廠開始用石油焦炭特別是用含硫高的石油焦炭作為循環(huán)流化床燃燒鍋爐的燃料來生產。

　　為了提升石油焦炭產品質量，馬躍建材公司實行標準化管理，嚴格控制產品質量；多年來，我們憑借過硬的產品質量和全方位的服務獲得了廣大客戶的高度認可。

　　經過多年發(fā)展，馬躍建材公司產品遍布全國各大城市，并與國內外的多家客商建立了很好的合作關系。馬躍建材公司以服務客戶為宗旨，始終堅持“產品第一、服務至上”的經營理念，致力于低碳環(huán)保產業(yè)的發(fā)展。

　　繼往開來，我們愿與各界朋友攜手共進，合作共贏，共創(chuàng)美好未來。